Sisällysluettelo

• Miksi Tekee Kasinostamme Erityisen
• Pelikokoelmamme Kattavuus
• Suojattu Peliympäristö
• Maksutavat ja Nostotapahtumat
• Bonusohjelma
• Asiakastuki

Mitä Tekee Meidät Erityisen

Olemme rakentaneet https://hitpot.fi/ -palvelun tarjoamaan suomalaisille pelaajille loistavan pelielämyksen, mikä yhdistää turvallisuuden, monipuolisuuden ja käyttäjäystävällisyyden. Toimintatapamme perustuu selkeyteen ja vastuullisuuteen, mikä ilmenee jokaisessa asiakastilanteessa.

Pelisivustomme on kehitetty erityisesti pohjoismaisille pelaajille, se tarkoittaa, ettei ymmärrämme paikalliset tarpeet ja odotukset. Meiltä ei esiinny monimutkaisia bonuskriteereitä tai piilotettuja kuluja – kaikki tieto on saatavilla helposti saatavilla ja ymmärrettävästi esitetty.

Pääasialliset Vahvuutemme

• Ripeät kotiutukset keskimäärin 24 tunnin sisällä
• Peräti 3500 peliä johtavilta pelikehittäjiltä
• Suomalainen asiakaspalvelu ympäri vuorokauden
• Mobiililaitteille optimoitu alusta kaikkiin laitteille
• Vankka sitoutuminen vastuullisuutta edistävään pelaamiseen
• Toistuvat turvallisuusauditoinnit että sertifioinnit

Pelitarjontamme Kattavuus

Tarjoamme yhden kentän laajimmista pelivalikoimista, joka kattaa kaikki suositut kategoriat vanhoista hedelmäpeleistä livekasinoon. Yhteistyökumppaneinamme mukana alan johtavat pelintarjoajat, se takaa erinomaisen pelikokemuksen sekä oikeudenmukaiset voittomahdollisuudet.

Pelikategoria
Pelin Määrä
Tunnetuimmat Tarjoajat
Palautusprosentti

Kolikkopelit	2800 ja yli	NetEnt-yhtiö, Pragmatic Play, Play’n GO studio	96,2%
Suorat kasinopelit	yli 250	Evolution Gaming -pelit, Ezugi	98.5 prosenttia
Perinteiset pöytäpelit	yli 320	Microgaming, Red Tiger	97.8%
Jättipottipelit	180+	Yggdrasil yhtiö, NetEnt	94,7%

Pelitarjontamme päivittyy viikottain uusilla pelijulkaisuilla, joten asiakkaillamme on koko ajan jotain viimeisintä kokeiltavana. Kukin peli on valmiiksi testattu sekä sertifioitu ulkopuolisten tahojen toimesta, mikä varmistaa pelien reilu pelikokemuksen.

Varma Peliympäristö

Tietoturva on toiminnallemme ehdoton prioriteetti. Käytämme 256-bittinen SSL-salausta kaikenlaisissa tiedonsiirroissa, joka on sama turvallisuustaso, mitä pankit käyttävät verkkopankkipalveluissaan. Se on todennettu fakta: SSL-teknologia suojaa tietoja niin voimakkaasti, että kyseisen murtaminen edellyttäisi nykyisellä tekniikalla miljardeja vuosikymmentä laskentatehoa.

Pelialustamme toimii virallisen peliluvan alaisuudessa, mikä garantoi, että seuraamme kaikkia säädettyjä määräyksiä sekä normeja. Toistuvat auditoinnit takaavat, että pelitarjouksemme pysyy avoimena ja tasapuolisena.

Vastuullinen Pelaaminen Käytännössä

1. Määritä itsellesi talletusrajat päivä-, viikko- tai kuukaudelle
2. Ota käyttöön taukotoimintoja tilapäiseen tai jatkuvaan pelikielto-ohjelmaan
3. Tarkkaile pelitoimintaasi täsmällisten historiaraporttien kautta
4. Ota heti yhteyttä tukiryhmiin tai erikoisiin tarvittaessa
5. Hyödynnä aikalimiittejä kontrolloidaksesi pelisessioiden aikaa

Maksumetodit ja Nostot

Toimitamme laajan kirjon maksuvaihtoehtoja, mitkä soveltuvat kotimaisille pelaajille. Kaikki talletukset ja nostot prosessoidaan nopeasti ja turvallisesti.

Maksuvaihtoehto
Talletus
Nosto
Käsittelyaika

Pankit	Heti	nolla-24h	Nopein vaihtoehto
Pankkikortit	Välitön	1-3 päivää	Visa, Mastercard
Verkkolompakot	Hetinen	nolla-12h	Trustly, Skrill, Neteller
Digitaaliset valuutat	15-30 minuuttia	yhdestä kuuteen tuntia	BTC, Ethereum

Nostotapahtumien käsittely aloitetaan yleensä parin tunnin sisällä pyynnöstä, sekä varat ovat tilillä maksumenetelmästä riippuen 24h kuluessa. Meillä ei löydy piilotettuja nostokustannuksia, ja täysi ehdot kerrotaan selvästi selkeästi ennakkoon.

Bonusjärjestelmä

Kasinomme tarjoaa monipuolisen bonusohjelman, mikä palkitsee niin uusia sekä uskollisia asiakkaita. Bonukset on suunniteltu kohtuullisiksi, ja kierrätysvaatimus ovat alan keskitasoa matalammat.

Aloituspaketimme sisältää talletusbonus lisäksi ilmaispyöräytyksiä valituissa peleissä. VIP-ohjelmamme esittää porrastettuja etua, jotka kasvavat pelaajan osallistumisen mukaan. Kuukausiset kampanjamme että turnaukset antavat lisämahdollisuuksia voittoihin ja palkintopooliin.

Asiakaspalvelu

Asiakastukitiimimme on saatavilla ympäri dygnetin suomeksi live-keskustelun, sähköpostin ja puhelimen avulla. Tiimimme koostuu koulutetuista asiantuntijoista, jotka hoitavat ongelmat ketterästi ja myötämielisesti.

Alustamme FAQ-osio kattaa yleisimmät kysymykset talletuksista voittoihin, ja web-sivumme hakutoiminto auttaa löytämään halutut tiedot helposti. Panostamme alati asiakaskokemuksen kehittämiseen keräämällä palautetta ja kehittämällä palveluitamme kyseisen pohjalta.

Olemme ylpeitä asiasta, että tavanomainen vastausaikamme live-chatissa on alle kaksi kaksi minuuttia, mikä on selvästi merkittävästi nopeampaan kuin toimialan keskiarvo. Kyseinen tehokkuus yhdistettynä osaavaan työntekijöihin takaa, jotta pelaajamme saavat aina apua juuri silloin, kun sitä tarvitaan.